seminee-sibiu-logo.png

Politica de utilizare a Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

Ultima actualizare: 01.10.2024
PEFOC.RO SRL, cu sediul în Str. Principală, nr. 320, Mohu, Sibiu, respectă confidențialitatea și se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale. Acest document explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Ce date personale colectăm?

Atunci când utilizați site-ul nostru, semineesibiu.ro, putem colecta următoarele date cu caracter personal:
Numele și prenumele;
Adresa de e-mail;
Numărul de telefon;
Adresa de livrare și facturare;
Informații financiare (de exemplu, detalii de plată);
Date despre activitatea dvs. pe site (de ex., preferințele de navigare, istoricul de cumpărături);
Adresa IP și alte date tehnice colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de Cookie-uri).

2. Cum utilizăm datele dumneavoastră personale?

Datele colectate de la dumneavoastră sunt utilizate în următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor și livrarea produselor achiziționate; Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site-ul nostru; Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu comenzile, produsele sau serviciile noastre;
Trimiterea de newslettere sau oferte promoționale (doar cu consimțământul dvs.); Publicitate personalizată pe baza preferințelor și comportamentului dvs. de navigare (cu consimțământul dumneavoastră); Respectarea obligațiilor legale (ex. contabilitate și fiscalitate).

3. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:
Executarea unui contract: utilizăm datele dumneavoastră pentru a procesa comenzile și a livra produsele.
Consimțământ: pentru trimiterea de oferte și comunicări de marketing și pentru publicitatea personalizată (cu posibilitatea de a vă retrage consimțământul în orice moment).
Interes legitim: pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a preveni fraudele. Obligații legale: pentru a respecta cerințele legale și fiscale aplicabile.

4. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal:
Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror date personale inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt operator de date.
Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în baza interesului nostru legitim.
Dreptul de a retrage consimțământul: Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment pentru prelucrarea datelor bazată pe consimțământ.
Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@pefoc.ro sau la adresa noastră fizică: Str. Principală, nr. 320, Mohu, Sibiu.

5. Durata de stocare a datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.

6. Partajarea datelor cu terțe părți

Datele dumneavoastră personale nu vor fi partajate cu terțe părți decât în următoarele cazuri:
Cu furnizori de servicii (ex. curieri, procesatori de plăți) care ne ajută să gestionăm comenzile și livrările;
Când suntem obligați de lege să furnizăm informații către autorități sau instituții publice;
În cazul în care avem nevoie să protejăm drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altor persoane. Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați să protejeze datele personale conform legii.

7. Publicitate personalizată și cookie-uri

PEFOC.RO utilizează tehnologii de urmărire (ex. cookie-uri) pentru a oferi utilizatorilor reclame personalizate pe baza intereselor și comportamentului lor de navigare. Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii similare este realizată în conformitate cu Politica noastră de Cookie-uri și numai cu consimțământul dumneavoastră explicit.

8. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, modificarea sau divulgarea acestora.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:
PEFOC.RO SRL
E-mail: contact@pefoc.ro